Údaje o spoločnosti

Službu renderovania (prenájmu výpočtového výkonu) poskytuje:
Názov spoločnosti: Quin.Online, s.r.o.:
IČO: 50 042 106
DIČ: 2120155444
IČ DPH: SK2120155444
sídlo: Cabanova 34, Bratislava, 841 02, Slovenská republika
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri: Obchodný register Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 107399/B;
(ďalej len "poskytovateľ služby")

Poskytované služby

Renderovacia farma ViribusFarm.com slúži na prenájom hardware pre účely procesu renderovania. To znamená, po poskytnutí (zákazníkom) zdrojového súboru z 3D modelovacieho nástroja, vstupných súborov (textúr) a príslušnej platby, vypočítajú (vyrenderujú) servery renderovacej farmy výsledný obrázok alebo animáciu.

Renderovacia farma ViribusFarm.com poskytuje spracovanie súborov vytvorených v softvéri Blender – www.blender.org – v aktuálne podporovaných verziách.

Pre využívanie služieb renderovacej farmy ViribusFarm.com je potrebné mať predplatený čas použitia serverov (zakúpené kredity) – všetky služby môže zákazník využívať až potom čo si ich predplatí. Predplatenie znamená nákup kreditov za cenu platnú v cenníku. Kredity potom môže zákazník využívať na zakúpenie služieb.

Zákazník má možnosti:

• zadať operatívnu požiadavku na proces renderovania a počkať na jej spracovanie. V takomto prípade príde spracovanie požiadavky na rad podľa nastavenej priority, počtu dní (počas ktorých je otvorená), dátumu odoslania požiadavky a stavu spracovania ostatných požiadaviek. Za takto spracovanú požiadavku bude strhnutý počet kreditov odpovedajúci nastavenej priorite a dĺžke spracovania.

• prenajať si hardware na stanovený čas – na celé dni, vždy od polnoci do polnoci – podľa časovej zóny SEČ (stredná európa). V takomto prípade je prenajatý hardware k dispozícií výhradne zákazníkovi, ktorý si ho prenajal. V takomto prípade je tiež potrebné zadávať požiadavky na spracovanie, ale prenajaté servery budú spracovávať len požiadavky zákazníka – výhradne na prenajatom hardware. Požiadavku na prenájom je potrebné zadať minimálne 24 hodín vopred. Cena za prenajatý hardware je stanovená aktuálnym cenníkom a odvíja sa od počtu dní prenájmu a počtu serverov, ktorý si zákazník prenajme. Prenájom je možné kedykoľvek prerušiť (ku najbližšej polnoci). Vtedy bude zákazníkovi strhnutý počet kreditov podľa reálne trvajúceho prenájmu plus storno poplatok za každý server (storno poplatok je rovnaký ako prenájom na jeden deň). Poplatok za prenajaté servery bude strhnutý či ich zákazník počas doby prenájmu využije alebo nie.

Beta testovanie

Ceny za poskytnuté služby

Aktuálne platný cenník je uverejnený na webovej stránke renderovacej farmy. Cena, za využitie CPU, je stanovená za 1 GHz hodinu.

1 GHz hodina znamená využitie 1 GHz frekvencie jedného jadra CPU počas jednej hodiny. Ak bude využitých 32 jadier procesora, ktorého taktovanie je 3 GHz, počas doby jednej hodiny, cena bude 96 násobok základnej ceny (32 x 3). Každým manuálnym zvýšením priority úlohy narastá aj cena za GHz hodinu – v zmysle aktuálne platného cenníka. Pri renderovaní pomocou CPU je využitých toľko jadier, koľko je potrebné - je možné využiť jedno, alebo viacero jadier - závisí od nastavenia parametrov renderovacieho procesu.

Cena za proces GPU renderovania je stanovená za použitie jedného procesora (GPU) za hodinu. Využiť je možné len celé GPU. Nie je možné využiť len časť výpočtovej kapacity GPU.

V aktuálnom cenníku je stanovená minimálna suma, ktorá bude zákazníkovi strhnutá za renderovací proces. Uplatní sa v prípade ak je renderovací proces príliš krátky a poplatok za jeho vykonanie by bol nižší ako minimálna suma.

Výlučný prenájom serverov

Pri výlučnom prenájme serverov je možné prenajať si celý server od polnoci do polnoci (podľa časového pásma UTC). Poplatok za výlučný prenájom ako aj technická špecifikácia serverov je uvedená na webovej stránke.

Výlučný prenájom serverov nie je možný ak má v požadovanom čase servery prenajaté iný zákazník.

Registrácia, heslo, 2FA

Zákazník, ktorý chce využívať služby renderovacej farmy ViribusFarm.com je povinný sa zaregistrovať cez webové rozhranie - vyplnením a odoslaním registračného formulára a následným potvrdením prístupu do emailovej schránky.

Pri registrácií si užívateľ musí zvoliť heslo. Poskytovateľ služby nebude nijakým spôsobom vnucovať zákazníkom pravidlá na tvorbu hesla. Je na zvážení zákazníka aké silné heslo si zvolí.

Poskytovateľ služby nepreberá žiadnu zodpovednosť za zneužitie prístupového mena a hesla - ak k ich úniku dôjde na strane zákazníka (prezradením - či už zámerným alebo nedbanlivým; uhádnutím alebo iným „prelomením“ neoprávnenou osobou).

Poskytovateľ služby odporúča užívateľom využívať 2FA - druhostupňové overenie identity.

Skupiny

Užívatelia (zákazníci) majú možnosť vytvárania takzvaných skupín. Jedná sa o umožnenie prístupu k renderovacím úlohám v rámci skupiny užívateľov. Užívatelia, ktorí patria do jednej skupiny, vidia navzájom renderovacie úlohy, môžu vidieť výsledky renderovacích procesov, a (ak majú príslušné oprávnenie) môžu renderovaciu úlohu modifikovať (zmeniť prioritu, zastaviť proces renderovania, obnoviť proces renderovania).

Užívateľ môže byť členom len jednej skupiny.

Je výlučne na zvážení užívateľa koho do skupiny pozve / k akej skupine sa pripojí. Poskytovateľ služby proces vytvárania / spravovania skupín nijakým spôsobom nekontroluje ani do neho nezasahuje. Poskytovateľ služby nenesie zodpovednosť za zneužitie výstupov užívateľa - ak iný člen skupiny zneužije prístup, ktorý mu bol poskytnutý / umožnený poškodeným.

Predplatné

Pre využívanie služieb renderovacej farmy je potrebné predplatiť si služby farmy (po skončení testovacej fázy). Predplatenie služieb spočíva v zakúpení si určitého počtu kreditov, ktoré môže zákazník následne využiť.

Zákazník môže jednorazovo využiť možnosť pripísania úvodného (testovacieho) kreditu. Ten však slúži len na vyskúšanie služieb a pri jeho využití budú služby obmedzené. Napr. výstupný súbor bude obsahovať viditeľné vodoznaky, limit veľkosti vstupného aj výstupného súboru je menší, časový limit na spracovanie (renderovací proces) je kratší. Aj časový interval uchovania vstupných a výstupných súborov je kratší. (Tieto obmedzenia neplatia počas testovacej fázy).

Výstup renderovacieho procesu

Cez webové rozhranie je možné sledovať stav zadaných požiadaviek, prípadne ich zrušiť, ako aj stiahnuť (vykonať takzvaný download) spracované výstupy (obrázky / animácie).

Kvalita výstupu je závislá na vstupoch poskytnutých zákazníkom – na scéne vytvorenej v 3D nástroji a na kvalite vstupných textúr.

Poskytovateľ služby nijakým spôsobom nebude zasahovať do poskytnutých vstupných súborov – ani pred, ani počas, ani po procese renderovania.

Kvalita výstupu teda v plnej miere zavisí od súborov poskytnutých zákazníkom.

Doba uchovania súborov

Poskytovateľ služby uchováva výstupné (prípadne vstupné) súbory pokiaľ nie je:

• prekročená doba 1 roka od zadania požiadavky

• prekročený limit 100 GB na jedného zákazníka

Ak je prekročená doba 1 roka od zadania požiadavky, môže byť výstup ako aj vstupné súbory vymazané.

Ak je prekročený limit 100 GB uložených súborov, môžu byť súbory vymazané.

Vymazávanie bude vykonávané od najstarších súborov po najnovšie, najskôr vstupné súbory (zdrojové súbory a textúry) – kým nebude celková veľkosť súborov menšia ako 100 GB.

V prípade využitia možnosti pripísania úvodného kreditu je doba uchovania súborov stanovená na 30 dní a veľkosť na 20 GB.

Nedostatočné predplatné

Ak v procese renderovania dôjde k situácií, že zákazník nebude mať dostatočný počet kreditov na pokračovanie, proces renderovania sa zastaví. Medzivýsledok bude k dispozícií zákazníkovi. Ak bude chcieť zákazník proces renderovania dokončiť, bude si musieť predplatiť ďalší čas a potvrdiť požiadavku dopočítať výstup.

Počet otvorených renderovacích úloh

V jednom momente je možné mať otvorených maximálne 25 požiadaviek. Ďalšiu požiadavku systém nedovolí zákazníkovi vytvoriť až do času kým nie je spracovaná apoň jedna jeho požiadavka, alebo pokiaľ niektorú otvorenú nezruší.

Pri využívaní možnosti úvodného kreditu je počet maximálne otvorených požiadaviek stanovený na 2.

Priorita úlohy

Pri zadaní požiadavky na proces renderovania je možné zvoliť prioritu – v desiatich možných úrovniach. Zákazník môže zvýšiť alebo znížiť prioritu požiadavky aj po odoslaní (cez webové rozhranie) – do zahájenia jej spracovania. Po zahájení spracovania nie je možné meniť prioritu požiadavky.

Čím vyššie číslo tým vyššia priorita. Čím vyššia priorita tým skôr bude úloha spracovaná – aj keď bola požiadavka zadaná neskôr. Ak majú dve (alebo viac) požiadavky rovnakú prioritu, poradie určuje dátum a čas odoslania renderovacej úlohy.

Za každú hodinu, počas ktorej úloha čaká na spracovanie (renderovanie), bude úlohe pridaný jeden stupeň priority (bez dodatočných poplatkov). To znamená, ak bola renderovacej úlohe nastavená, pri odoslaní, priorita 7 a čaká na spracovanie viac ako 4 hodiny, bude mať prioritu 3. Cena renderovacieho procesu bude stanovená za prioritu 7.

Zmeniť poradie spracovávania úloh je možné len zmenou priority.

Nie je žiadna možnosť ako by mohol zákazník predradiť svoju úlohu pred bežiace (spracovávané) požiadavky iných zákazníkov. Ak bolo spracovanie požiadavky zahájené, jediný kto ju môže prerušiť je zákazník, ktorý ju zadal (alebo člen skupiny s prílušným oprávením). Iný zákazník musí počkať na jej dobehnutie. Ani nastavenie najvyššej priority nemá za následok predradenie spracovania požiadavky pred bežiace (práve spracovávané) požiadavky.

Priorita požiadaviek pri exkluzívne prenajatom hardware tiež určuje poradie spracovania požiadaviek – ale zohľadňujú sa len požiadavky konkrétneho zákazníka (konkrétnej skupiny).

Prerušenie renderovacieho procesu

Renderovací proces je možné prerušiť. Aj v čase, keď úloha čaká na spracovanie, aj v čase keď renderovací proces už beží. Ak je úloha prerušená v čase keď čaká na spracovanie, nie je zákazníkovi účtovaný žiadny poplatok. Ak je úloha prerušená v čase spracovávania (renderovania) bude spoplatnený reálne spotrebovaný čas - a prístupné budú čiastočne spracované výstupné súbory.

Prerušenú renderovaciu úlohu je možné "obnoviť" - môže byť opätovne zaradená pre spracovanie (cez webové rozhranie). Ak už bola úloha čiastočne spracovaná, proces pokračuje tam kde prestal - už raz spracovaná časť nie je spracovávaná opätovne.

Renderovanie po častiach (dlaždicové renderovanie)

Render farma môže spracovávať (renderovať) výstup po častiach (dlaždiciach). Veľkosť týchto častí je určená v zdrojovom súbore. V ďalšom texte je jedna takáto časť označovaná slovom dlaždica (anglicky tile). Pre bližšie informácie o dlaždiciach viď odkaz: https://docs.blender.org/manual/en/latest/render/cycles/render_settings/performance.html

Nastavenie primeranej veľkosti dlaždíc s ohľadom na zložitosť scény je na zvážení zákazníka. Výpočet jednej dlaždice vo výslednom obrázku / snímku animácie nesmie trvať dlhšie ako 24 hodín. Ak bude výpočet trvať dlhšie ako 24 hodín, proces výpočtu bude automaticky zastavený - bez náhrady a dalšie dlaždice nebudú počítané (renderované). Ak zákazník predpokladá, že proces renderovania presiahne stanovený časový limit, je potrebné aby vopred informoval prevádzkovateľa render farmy cez kontaktný email - najlepšie viac ako 24 hodín pred odoslaním takejto požiadavky na renderovací proces.

Pri využití úvodného kreditu je časové obmedzenie na jednu dlaždicu stanovené na 60 minút.

Zodpovednosti užívateľa (zákazníka)

Užívateľ (zákazník) je oprávnený nahrávať len korektný zdrojový súbor podporovaného 3D softvéru a korektné vstupné súbory (textúry). Užívateľovi umožňujeme spúšťať skripty - napr. pre generovanie náhodných objektov (do 3D scény), úpravu existujúcich objektov (v 3D scéne) a podobne. Explicitne je zakázané nahrávať / pokúšať sa spustiť automatizované skripty za účelom získania: 1) neoprávneného prístupu 2) výstupov iných zákazníkov 3) informácií zo systému farmy (na ktoré nemá zákazník oprávnenie). Je tiež zakázané pokúšať sa robiť prienik do systému renderovacej farmy akýmkoľvek neoprávneným / neautorizovaným spôsobom. Pri pokuse o zneužitie služieb renderovacej farmy si poskytovateľ služby vyhradzuje právo zablokovať zákazníkov užívateľský účet / prístup z konkrétnej IP adresy – až do dosiahnutia dohody a urovnaní sporu. V prípade hrubého porušenia podmienok použitia si poskytovateľ služby vyhradzuje právo zrušiť zákaznícky účet / natvrvalo zablokovať prístup z konkrétnej IP adresy - bez akýchkoľvek náhrad.

Vymedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo blokovať využitie služieb pri využití uzlov z takvaného dark-netu.

Poskytovateľ služby negarantuje dodanie služby v určitom čase (predpokladanom zákazníkom).

Ak nie je možné dokončiť proces renderovania kvôli chybe hardware alebo software na strane poskytovateľa služby, zákazníkovi nebude táto služba spoplatnená – bude mu naspäť pripísaný kredit minutý za túto službu.

Pri exkluzívnom prenájme hardware a nemožnosti dodať výsledok kvôli zlyhaniu hardware alebo software bude prenájom predĺžený o čas, ktorý trval proces renderovania (od zadania požiadavky do času zlyhania).

V prípade bežiaceho výpočtu požiadavky po skončení exkluzívneho prenájmu je dodatočne potrebný výpočtový čas spoplatnený podľa aktuálneho cenníka (podľa priority 10). Pokiaľ dôjde navyše k nedostatku kreditov, spracovanie požiadavky je prerušené a je potrebné navýšiť počet kreditov a potvrdiť požiadavku na dokončenie.

Poskytovateľ služby nepreberá zodpovednosť za škody zákazníka kvôli nedodanej službe. Nepreberá ani zodpovednosť za „neskoré“ dodanie služby.

Poskytovateľ služby negarantuje začatie spracovávania požiadavky do určitého času. Jedinou výnimkou je výlučné prenajatie si hardware na určitý čas.

Zakúpené kredity nie je možné zmeniť za peniaze ani za žiadny tovar.

Poskytovateľ služby nebude poskytovať osobné a ani žiadne ďalšie údaje o zákazníkoch tretím stranám.

Výstupy zo spracovania (renderovacieho procesu) zákazníka môže poskytovateľ služby použiť na vlastnú propagáciu len po výslovnom predchádzajúcom súhlase zákazníka.